Для вашего бизнеса

Аналитика WhatsApp для турагентств

Клиент просит подобрать тур, получает предложение и перестаёт отвечать. Chatdue показывает, кто ждёт подборку, по каким предложениям нужен follow-up и почему люди не бронируют.

Попробовать бесплатно 30 дней бесплатно · Без карты · Без автоматического списания

Где теряются брони

Заявки в высокий сезон

Десятки чатов в день; некоторые клиенты ждут так долго, что бронируют в другом месте.

Предложения без ответа

Вы отправили отели и цены, клиент замолчал, и никто не написал снова.

Скрытые причины

«Дорого», «даты не подходят», «нашли дешевле»: всё остаётся в чатах.

Что вы видите в Chatdue

Кто ждёт подборку

Клиенты, написавшие последними, по времени ожидания.

Предложения для follow-up

Чаты, где отправлено предложение, а клиент замолчал.

Почему не бронируют

Возражения, посчитанные по всей переписке.

Поля, которые можно добавить

Примеры, чтобы показать идею. Свои вопросы вы пишете простыми словами.

Турагентство

Направление из вопроса ВыборТурция · ОАЭ · Грузия · Другое · Не упоминается
Даты поездки ТекстДаты или месяц, которые называет клиент
Отправлена цена Да / НетМы отправили конкретную цену?

Читайте руководство

Клиент не отвечает после подбора тура: кому и когда написать снова

Вопросы и ответы

Работает ли с несколькими менеджерами?

Да. Номер каждого менеджера подключается и сравнивается по времени ответа и неотвеченным чатам.

Можно увидеть, о каких направлениях спрашивают чаще всего?

Да. Добавьте поле выбора «Направление из вопроса» и смотрите распределение на графике.

Другие возможности продукта