Найдите диалоги в WhatsApp, где сегодня нужен follow-up
На одном экране — клиенты, которые ждут ответа, сделки, где пора написать снова, и затихшие диалоги, а рядом вариант следующего сообщения, который вы проверяете и отправляете сами.
Follow-up держится на чьей-то памяти
Клиент спрашивает цену, получает ответ и говорит «подумаю». Через три дня об этом никто не помнит. В загруженной переписке чаты, где нужно второе сообщение, уходят под новые, и большинству из них больше не пишут.
Один диалог из списка
Джеймс А.Номер продаж · последнее сообщение 3 дня назад
Резюме
Спрашивал о диване и доставке в Манчестер. Получил цену, сказал, что обсудит дома.
Вариант следующего сообщения
→ Отправляете вы сами из WhatsApp
Как собирается список
На экране «Кому написать сегодня» три вкладки:
Ждёт ответа
Последним написал клиент, и он всё ещё ждёт; дольше всех ждущие — сверху. Считается автоматически, без AI.
Пора написать
Диалоги, где по итогам анализа писать нужно сейчас, сегодня или завтра, и тёплые лиды, которые затихли. Появляются после запуска анализа.
Остывшие
Последним написали вы, а клиент не отвечает несколько дней. Считается автоматически.
Для каждого проанализированного диалога AI готовит черновик следующего сообщения на основе разговора и на языке клиента. Вы читаете его, при необходимости правите, нажимаете «Скопировать» и отправляете из WhatsApp.
Что меняется
День начинается со списка
Вместо пролистывания чатов — один экран, упорядоченный по срочности.
Пишете с контекстом
Резюме, этап сделки и возражения — рядом с вариантом сообщения.
Каждое сообщение под вашим контролем
Клиенту ничего не уйдёт, пока вы не отправите сами.
Чего Chatdue не делает
- Chatdue не отправляет сообщения, не планирует follow-up и не ставит напоминания. Писать или нет, решаете вы, и отправляете сообщение из WhatsApp.
- Вкладка «Пора написать» и вариант сообщения появляются из AI-анализа. После новых сообщений запустите анализ снова, чтобы их обновить; обновление учитывает только новые сообщения.
Вопросы и ответы
Может ли Chatdue отправить follow-up за меня?
Нет. Chatdue только читает. Он показывает, кому нужно написать, и готовит черновик; отправляете всегда вы, из WhatsApp.
На каком языке вариант сообщения?
AI пишет вариант на том языке, на котором клиент общается в диалоге.
Как AI решает, что пора написать?
Он читает диалог и оценивает, когда уместно написать снова — сейчас, сегодня, завтра или позже. Это оценка по переписке, поэтому сверяйте её с тем, что вы знаете о клиенте.
Другие возможности продукта
Аналитика WhatsApp
Чаты без ответа, время ответа и нагрузка по номерам
Свой AI-анализ
Превратите свои вопросы в поля анализа
Цены
Тарифы отличаются только числом номеров WhatsApp и месячным лимитом AI-анализа.
Статьи по теме
Кто принимает решение по коммерческому предложению: следующий шаг в B2B-переписке
КП отправлено, но кто его рассмотрит, по каким критериям и к какому сроку — неясно. Найдите следующий шаг с помощью карты решения и совместного плана действий.
Продажи в WhatsAppПричины отказа клиента: правда ли, что сделку проиграли из-за цены?
«Проиграли из-за цены» — самое удобное объяснение, но не всегда верное. Таблица аудита, которая разделяет слова клиента, трактовку менеджера и подтверждённый итог.
Продажи в WhatsAppПризнаки готовности клиента к покупке: значит ли «сколько стоит?» серьёзный интерес
Один вопрос о цене не доказывает намерение купить. Четыре поля — потребность, срок, бюджет и процесс решения — показывают, чего не хватает, прежде чем ставить лиду метку.
Посмотрите, какие клиенты всё ещё ждут ответа
Начните бесплатный период на 30 дней с 1 номером WhatsApp. Без карты и без автосписания.
Попробовать бесплатно