Tur agentliyi
- Soruşulan istiqamət SeçimTürkiyə · BƏƏ · Gürcüstan · Digər · Qeyd olunmayıb
- Səyahət tarixləri MətnMüştərinin dediyi tarix və ya ay
- Qiymətli təklif göndərilib Bəli / XeyrKonkret qiymət göndərmişikmi?
27 hazır şablondan başlayın və ya yeni sualı sadə sözlərlə təsvir edin. AI analiz etdiyiniz hər söhbət üçün ona cavab verir, cavablar isə sütun, qrafik və filtrə çevrilir.
Tur agentliyi müştərilərin hansı istiqaməti soruşduğunu bilmək istəyir. Tədris mərkəzi sorğuların niyə sınaq dərsinə yazılmadığını öyrənmək istəyir. Cavablar yazışmalardadır, amma heç bir hazır hesabat bu sualları vermir.
Ad
Sifariş niyə baş tutmayıb
Cavab növü
SeçimÇox seçimMətnBal 1–10Bəli / Xeyr
AI üçün təlimat
Müştəri məhsul soruşub, amma sifariş verməyibsə, əsas səbəbi seç. Sifariş olubsa və ya aydın deyilsə, “Aydın deyil” seç.
Variantlar
QiymətÇatdırılma müddətiÖlçü yoxdurBiz cavab verməmişikAydın deyil
Analizdən sonra
Paneldə Analitika → “Öz analitikanı yarat” bölməsində:
AI-nin nəyə baxmalı olduğunu və söhbətdə bu barədə söz olmadıqda nə etməli olduğunu yazın.
Seçim, çox seçim, mətn, 1-dən 10-a qədər bal və ya bəli/xeyr. Qrafik və filtr üçün seçim növləri daha yaxşıdır.
Seçim sahələri üçün mümkün cavabları və istəsəniz, hər biri üçün qısa izah əlavə edin.
Söhbətləri seçin və başladın. Analiz olunan hər söhbət aktiv sahələrin hər biri üçün cavab alır.
Söhbət siyahısını filtrləyin, paylanmanı qrafikdə görün və hamısını Excel-ə çıxarın.
Qruplar üzrə: əsas (xülasə, müştəri nə istəyib, kateqoriya, əhval, sorğu həll olunub), satış (lead temperaturu, satış mərhələsi, növbəti mesaj, etirazlar, rəqiblər, itirilmə səbəbi və s.), xidmət keyfiyyəti və müştərinin səsi. Lazım olanları aktiv edin və öz sahəniz kimi redaktə edin.
İdeyanı göstərmək üçün hipotetik nümunələrdir, müştəri nəticələri deyil.
Eyni sual hər söhbətə eyni şəkildə verilir.
Seçim cavabları zamanla izləyə biləcəyiniz qrafiklərə yığılır.
Seçim və bəli/xeyr sahələri filtr olur, hər sahə Excel-də ayrıca sütundur.
Sahələrin sayına ayrıca limit yoxdur. Məhdud olan paketə görə ayda analiz olunan mesajların sayıdır.
Bəli. Şablonu aktiv etdikdə o, iş sahənizdə sahəyə çevrilir və adını, təlimatını və variantlarını dəyişə bilərsiniz.
Avtomatik yox. Həmin söhbətlərdə analizi təkrar başladın; sahələr dəyişdiyi üçün onlar tam oxunur və limitdən sayılır.
Cavabsız söhbətlər, cavab müddəti və nömrələr üzrə yük
Bu gün kimə yazmalı və nə yazmalı
Paketlər yalnız WhatsApp nömrələrinin sayı və aylıq AI analiz limiti ilə fərqlənir.
Köhnə yazışmaların ilk auditində əvvəl əhatəni yazın, sonra üç sualla başlayın və nəticəni orijinal mesajlarla yoxlayın. Məlumat boşluqlarını göstərən praktik plan.
AnalitikaMesaj sayı, cavab müddəti və söhbətin məzmunu fərqli suallara cavab verir. Biznes üçün hansı analizin lazım olduğunu nümunə və seçim cədvəli ilə müəyyənləşdirin.
AnalitikaMüştərilərin təkrar soruşduğu məhsul, xidmət və şərtləri qruplaşdırın. Mesaj sayını bazar tələbi ilə qarışdırmadan yazışmalardan ehtiyac xəritəsi qurmaq.
30 gün pulsuz sınağa 1 WhatsApp nömrəsi ilə başlayın. Kart və avtomatik ödəniş yoxdur.
Pulsuz sına