WhatsApp follow-up mesaj şablonları
Satışın adətən susduğu anlar üçün qısa və nəzakətli mesajlar. Birini kopyalayın, [mötərizədəki] sözləri dəyişin və WhatsApp-dan göndərin.
Qısa yazın, bir sual verin və konkret növbəti addım təklif edin. Öz üslubunuzla yazın və növbəti xatırlatmadan əvvəl bir-üç gün gözləyin.
Qiymət və ya təklif göndərəndən sonra
Təklifdən bir-iki gün sonra, müştəri cavab verməyibsə.
Salam, [Ad]! Təklifə baxmağa imkanınız oldu? Nəsə aydın deyilsə, məmnuniyyətlə izah edərəm.
Salam, [Ad]! [Məhsul] üzrə təklifi soruşmaq istədim. Fərqli qiymətlərdə bir neçə variant göndərim?
Salam, [Ad]! Göndərdiyim qiymət [tarix]-ə qədər qüvvədədir. Sizin üçün saxlayım?
Müştəri “fikirləşəcəm” deyəndə
Bir neçə gün sonra. Onu nəyin saxladığını demək asan olsun.
Salam, [Ad]! Fikirləşməyə vaxtınız oldu? Cavab verə biləcəyim sual varsa, yazın.
Salam, [Ad]! Sizi nəsə saxlayır? Qiymət, vaxt və ya çatdırılma? Yazın, baxım nə edə bilərik.
Müştəri “bahadır” deyəndə
Susmaq əvəzinə etiraza cavab verin.
Başa düşürəm. Hansı büdcəni nəzərdə tuturdunuz? Ona uyğun nə təklif edə biləcəyimizə baxım.
Açıq dediyiniz üçün təşəkkür edirəm. Qiymətə [nə daxildir] daxildir. Əgər uyğundursa, [ucuz variant] da var, qiyməti [qiymət].
Baxışdan, görüşdən və ya zəngdən sonra
Həmin gün və ya səhəri, təzə ikən.
Salam, [Ad]! Bu gün gəldiyiniz üçün təşəkkür edirəm. Necə bəyəndiniz? Əlavə məlumat və ya başqa variantlar göndərə bilərəm.
Salam, [Ad]! Danışdığımıza şad oldum. Razılaşdığımız kimi, [vəd etdiyiniz]. Növbəti addım üçün sizə nə vaxt uyğundur?
Müştəri cavab verməyi dayandıranda
Bir həftəlik susqunluqdan sonra. Son, mehriban mesaj.
Salam, [Ad]! Narahat etmək istəmirəm. Bu sizin üçün hələ aktualdır, yoxsa müraciətinizi hələlik bağlayım?
Salam, [Ad]! Qısa qeyd: sonra [məhsul]-a qayıtmaq istəsəniz, buradayam. Gününüz xoş keçsin!
Köhnə müştərilərlə yenidən əlaqə
Həftələr və ya aylar sonra, yazmaq üçün real səbəb olanda.
Salam, [Ad]! [Ay] ayında bizdən [məhsul] barədə soruşmuşdunuz. İndi [yenilik və ya təklif] var. Ətraflı göndərim?
Salam, [Ad]! Bir müddət əvvəl [mövzu] barədə danışmışdıq. Hələ də axtarırsınız, yoxsa həll tapdınız?
Müştəri cavabınızı çox gözləyəndə
Qısa üzr istəyin və dərhal cavab verin.
Salam, [Ad]! Gec cavab üçün üzr istəyirəm. [Sualın cavabı]. Başqa nə ilə kömək edə bilərəm?
Salam, [Ad]! Gözlətdiyim üçün üzr istəyirəm. Bəli, [cavab]. Sizin üçün [növbəti addım] edim?
Kimə göndərməli olduğunuzu bilin
Şablonlar kimin gözlədiyini biləndə faydalıdır. Chatdue WhatsApp-da follow-up lazım olan çatları tapır və hər biri üçün yazışmaya əsaslanan növbəti mesajı təklif edir.
Follow-up haqqında daha çox
Hansı müştərilərin hələ cavab gözlədiyini görün
30 gün pulsuz sınağa 1 WhatsApp nömrəsi ilə başlayın. Kart və avtomatik ödəniş yoxdur.
Pulsuz sına