Chatdue
Блог: Отдел продаж
Отдел продаж
Отчёт по продажам нескольких филиалов: как собрать управленческий отчёт из WhatsApp
Просматривайте переписки нескольких бизнесов по единым критериям. Отчёт по открытым обращениям, обещаниям и возражениям, который показывает владельцу только то, что требует решения.
Отдел продажРезюме переписки с клиентом: что теряется при передаче другому менеджеру
При передаче клиента другому менеджеру теряются потребность, обещания и последняя договорённость. Шаблон передачи, после которого клиенту не нужно всё объяснять заново.
Отдел продажМетрики продаж в переписке: как оценивать работу менеджеров в WhatsApp
Число сообщений показывает активность, а не качество продаж. Четыре операционные метрики, правила честного сравнения и еженедельная таблица руководителя.
Отдел продажАудит переписок менеджеров: практический чек-лист с примером
Таблица критериев для оценки одного диалога с доказательствами: потребность, точность ответа, возражение и следующий шаг. Со сравнением слабого и сильного ответа.